戴维信安客户案例 · 同安区培训学校IT运维与数据安全实战

我是厦门同安区一家连锁培训学校的运营主管，我们学校在岛外有3个校区，主要做职业技能和学历提升培训，全职教职工加上兼职老师一共120多人。前两年业务扩张很快，但IT这块一直是个短板——没有专职的IT人员，电脑出问题全靠老师自己捣鼓，数据备份更是没有章法。直到去年夏天，一次严重的教学课件丢失事件，让我们下定决心寻找专业的IT技术支持。

那天下午，教务主任突然发现服务器上存储的300多套课件和2000多名学员的报名资料全部打不开，硬盘发出异响。我们试了各种办法都无济于事，眼看第二天就要开班，所有老师都急得团团转。朋友推荐了戴维信安，我抱着试试看的心态打了电话。工程师1小时内就赶到了现场，检测后发现是硬盘磁头损坏。他们使用专业设备进行数据提取，从下午4点一直工作到晚上10点，成功恢复了95%的数据，包括所有核心课件和学员档案。最让我意外的是，他们还帮我们搭建了自动备份方案，每天晚上11点自动同步到云端和本地两块硬盘。那次之后，我们和戴维信安签了年度IT运维合同。

正式合作后，戴维信安团队对我们三个校区做了全面的IT巡检。问题比想象中多：网络布线混乱，交换机老化导致经常掉线；财务室和教务处的电脑没有统一管理，有的系统还是Win7；最严重的是数据安全，所有老师的电脑都用的同一个简单密码，U盘随便插。戴维信安为我们制定了分阶段改造方案。第一阶段花了3天时间，重新规划了机柜布线，更换了2台核心交换机，把三个校区的网络打通为一张内网，文件互传速度从原来的2MB/s提升到了80MB/s。同时给所有办公电脑安装了统一的安全管理系统，设置了分级权限，重要数据加密存储。

让我特别满意的是他们提供的日常IT技术支持响应速度。以前电脑出问题，老师至少要等半天才能有人来看，现在通过他们的工单系统，一般故障30分钟内就能远程解决，需要上门的也保证4小时内到现场。上个月我们新开了一个校区，从网络布线到50台电脑的安装调试，戴维信安全程包办，只用了2天就全部交付，比我们自己找散工快了整整一倍。成本方面算下来也很划算，以前每年花在零散维修、临时采购上的钱超过5万元，现在签了年度服务合同，一年才3.2万，还包含了所有硬件巡检和系统升级，成本节省了大概40%。

最让我放心的是数据安全层面。戴维信安帮我们建立了完整的灾备体系：每台电脑强制开启系统还原点，重要数据每天3次增量备份，每周一次全量备份。还给我们全员做了一次信息安全培训，现在老师们都知道不能乱点陌生链接、不能用U盘拷贝涉密资料。今年年初我们顺利通过了教育部门的年检，数据安全这块得到了检查组的表扬。真心觉得，对于中小型培训学校来说，把IT交给戴维信安这样的专业团队，不仅省心省钱，更重要的是给学校的核心资产上了保险。如果你也在为IT问题头疼，不妨试试他们的服务。