我们是一家专注于金融科技解决方案的软件研发公司，团队规模约80人，办公地点位于湖里区高新技术园。随着业务快速扩张，公司内部IT环境变得越来越复杂：开发测试服务器、客户数据存储、办公网络、远程协作工具……这些系统一旦出现故障，不仅影响研发进度，更可能危及客户敏感信息的安全。在接触戴维信安之前，我们曾尝试自己维护，但IT技术支持能力不足，故障响应时间经常超过4小时，严重拖累项目交付。
2024年6月，我们正式与戴维信安签订IT运维外包服务合同。他们首先对公司的网络拓扑、服务器配置、终端设备进行全面审计，发现6个高危漏洞和3处网络架构隐患。随后，戴维信安工程师团队协助我们部署了云备份方案，关键数据实现每日自动备份、异地容灾，恢复时间目标（RTO）缩短至15分钟以内。同时，他们引入了终端安全管理软件，对80台办公电脑统一管控，有效阻止了非授权软件安装和数据外泄风险。
最让我印象深刻的是2024年9月的一次数据库故障。当时核心业务数据库因索引损坏导致服务中断，戴维信安工程师在接到告警后10分钟内远程介入，通过备份数据快速恢复，全程仅耗时30分钟，避免了至少半天的项目停滞。据我们统计，合作以来，IT系统平均无故障时间（MTBF）从原来的120小时提升至720小时，故障修复时间也降至平均40分钟，整体IT运维成本节省了35%。此外，戴维信安还定期为我们提供安全培训，提升全员的数据保护意识。
如今，我们已与戴维信安合作超过9个月，研发团队可以专注于核心业务，再也不用为IT问题分心。如果你也在为IT运维和数据安全头疼，我真心推荐戴维信安——他们不仅专业，而且真正懂企业的需求。
👥 厦门戴维信安网络技术服务有限公司 · 专业IT服务团队
多年经验 服务多家本地企业